Notre expertise Management de Transition, Conduite de Projets Informatiques Beneficis tient les engagements

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Nos convictions Le management de transition et la conduite de projets : une alchimie délicate

Référentiel humain

Toutes les entreprises diront qu'elles font passer les gens en premier. Elles savent que sans la motivation et la coopération totales des personnes, rien n'est possible. Ce sont les fondamentaux. Néanmoins, l'alchimie est fragile, surtout lorsqu'on est confronté à un défi ou à un projet. À notre niveau, nous essayons de nous mettre à la place de nos homologues et de comprendre leurs propres référentiels et motivations. C'est un facteur clé de succès du leadership qu'il est important de bien intégrer dans le management de transition ou la conduite des projets.

Engagement et Responsabilité

Soyons clairs sur l'engagement. S'engager demande de l'intelligence et de la responsabilité. D'une part, le "plan" ne peut pas être monolithique et les cibles doivent également être à portée de main pour être motivantes. L'art de l'engagement consiste à comprendre ce qui compte vraiment aux yeux du client et à négocier lorsque la situation l'exige. C'est l'essence même de l'agilité pour bien comprendre cet aspect du travail. Etre prestataire ou freelance ne doit pas le faire oublier!

Directeur de Transition : confiance et leadership par l’exemple

Nous pensons que sans confiance, aucune entreprise prospère ne peut se développer sur une longue période. C'est sur ces bases que nous collaborons en tant que directeur de transition. Lorsque nous entrons en piste, nous accordons une confiance préalable à ceux pour qui nous travaillons, et à ceux avec qui nous travaillons. Il n'y a aucune raison valable pour que les gens agissent de manière défiante. Si c'est le cas, c'est souvent parce qu'un élément important a été ignoré. Dans tous les cas, la priorité est d'instaurer un climat de confiance car c'est l'expérience la plus bénéfique pour l'entreprise et les employés. Pour y parvenir, il faut montrer l'exemple.

Missions sur mesure

Management de Programme

Client: Le client final est un grand constructeur aéronautique
Objectifs: Gérer un contrat multiservices pour une société de services en respectant les délais, la qualité et les coûts
Mission: Gestion du programme d’un contrat multi-services de 30 ETP
Durée: 3 ans

Activités

Gérer la transition : recruter l’équipe opérationnelle, mettre en place l’organisation, les KPI et les OLA, le transfert de connaissances et la prise de responsabilité.
Vente, extension du champ d’application du contrat et adaptation
Gestion des opérations en mode exécution et projet
Préparation et participation aux comités de pilotage
Gestion des équipes (objectifs, formation, évaluations)
Gestion du P&L
Renouvellement de contrat

Résultats

Mise en place réussie du contrat et des opérations avec la satisfaction de l’utilisateur final.
Rentabilité du contrat conforme aux attentes. Extension continue de l’activité du budget du contrat (+30%)

DSI de Transition

Client: Le Client est une société spécialisée dans la finance et l’immobilier
Objectifs: Assurer la continuité de l’organisation en charge des Systèmes d’Information après le départ du DSI
Mission: Mission de DSI de transition d’une DSI de 15 personnes.
Durée: 4 ans, à temps plein au début, puis progressivement à temps partiel.

Activités

Tous les aspects du directeur des systèmes d’informations sont pris en compte, la liste suivante n’est pas exhaustive.
Recrutement, Management & Motivation du personnel
Relation avec le Comex, les métiers, les fournisseurs IT et les partenaires
Veille Technologique, propositions au regard des opportunités & risques
Comités de pilotage SI, élaboration et vote des budgets
Build : Management du portefeuille de projets de transformation digitale
Run : Management du patrimoine SI, des infrastructures, changements, incidents, support

Résultats

La continuité du service a été assurée, l’organisation et les méthodes ont été fortement améliorées, avec des architectures et des outils modernes, et de nouveaux systèmes d’information (ex : gestion des prêts) pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Le leadership de l'amour existe-t-il ?

Les réseaux sociaux sont pleins de recommandations sur la manière d’être un bon leader.

Que ce soit à Paris ou Toulouse, j’ai constaté que les entreprises promeuvent plus un rôle de leader que de manager. Rien de tout cela n’est vraiment correct. Si une personne est un leader mais qu’elle n’organise et ne gère pas bien, ne montre pas l’exemple, le succès n’est pas au rendez-vous. À l’inverse, si l’on ne fait que gérer sans inspirer, la progression de l’équipe sera médiocre.

Les hommes ne peuvent pas se travestir pour jouer le rôle parfait.

Il arrive que les intérêts de l’entreprise divergent des attentes des personnes en termes de valeurs personnelles ou collectives, tout ce qui a un sens et que l’on ne peut pas revendiquer mais qu’il faut incarner. C’est ce qui rend le métier de dirigeant si intéressant.

leadership_compréhension_commune_beneficis

Il y a un endroit “sur le green” pour discuter et se comprendre.

C’est l’avantage d’être externe à une entreprise, il est possible d’engager la médiation et d’apporter un regard neuf sur les situations critiques, en douceur.

Même dans les défis les plus difficiles, un projet informatique en difficulté, lorsque tout le monde s’efforce de respecter les engagements, la compréhension et la reconnaissance communes sont les ingrédients du succès

C’est pourquoi nous devrions toujours envisager des systèmes gagnant-gagnant et prendre en compte le point de vue de notre homologue avant de proposer des conseils et des retours d’expérience.